Їх заспокоюють: гроші на соцзахист "будуть ходити за людиною". Фінансуватися будуть не заклади соцзахисту, а конкретні люди — отримувачі послуг. Тобто держава буде виділяти гроші для конкретної людини і перераховувати їх у той заклад, який буде надавати їй послугу. Таке прогнозують експерти. За словами директора управління у справах людей похилого віку та надання соціальних послуг Мінсоцполітики Оксани Сулими об’єднані територіальні громади стануть первинною ланкою, де будуть організовані соціальні послуги. У кожній громаді будуть свої фахівці з соціальної роботи. Вони виявлятимуть осіб, яким потрібна допомога, будуть інформувати і консультувати людей щодо соціальних послуг.

Сьогодні говорять і про нові підходи до надання соціальних послуг. Що мають на увазі? Насамперед в ОТГ визначаються з потребою в соціальних послугах і з тими людьми, які їх потребують. І лише після цього вирішують, які установи створювати, а за якими напрямками співпрацювати з іншими громадами. Досвід ОТГ, які вже працюють рік-два говорить про позитивні тенденції. Сервісні послуги наближені до людини. Будь-яку довідку можна отримати у старости села, у деяких ОТГ створені свої територіальні центри (відділи), соціальні працівники, як і раніше, відвідують своїх підопічних.

Перелік соціальних послуг, які надаються пенсіонерам на територіях різних громад, мало чим відрізняється: це догляд вдома, стаціонарний та денний догляд, підтримка проживання, хоспісний догляд, надання притулку, кризове та екстрене втручання, консультування, допомога в оформленні пільг, субсидій, втрачених документів; соціальний супровід: представництво інтересів, посередництво, послуга фізичного супроводу осіб з інвалідністю з порушенням зору; натуральна допомога. Враховуються всі потреби людини, адже одним з завдань кожної територіальної громади є принцип: нікого не залишити поза увагою, надати своєчасну допомогу.

Цього принципу дотримуються й у Великоандрусівській територіальній громаді (Кіровоградська область, Світловодський район), яка успішно розвивається вже другий рік. Тут з 1 лютого 2018 року створено територіальний відділ обслуговування, соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді у кількості 10 осіб, з них 8 — це соціальні робітники, які раніше працювали у районному територіальному центрі і обслуговували певну кількість мешканців сіл, що нині входять до ОТГ. Їх роботою задоволені люди поважного віку. Особливо радіють щирим вітанням з днем народження, святом 8 Березня.

До цих заходів залучаються вихованці дитячих садків (у громаді їх два). Діти передають ветеранам сувеніри, виготовлені власноруч, а соціальні робітники вручають їх з вітальними листівками і квітами.



Ось таким чином і створюється соціальний спокій у громаді, що є одним з найважливіших завдань реформ, спрямованих на покращення життєвого рівня людей.

Матеріал підготовлено в рамках "Медіашколи децентралізації для регіональних журналістів" за програмою U-LEAD з Європою, м. Кропивницький, 11-13 квітня 2018 р.

Тетяна Дроздова,
редактор газети "Світловодськ вечірній"
та Інтернет-видання "Світловодськ"