Законодавством України передбачено право мешканців багатоквартирних будинків на встановлення індивідуального опалення у власній квартирі. Але реалізувати це право громадянам досить важко. У цьому на власному досвіді переконався громадянин К. Він звернувся до відповідних установ з проханням надати такий дозвіл, але не отримав його. Правовими актами врегульований порядок відключення від централізованого опалення будинку. Подібного правового акту на відключення квартири не існує. Це стає підставою для відмови з боку влади власникам квартир.

Питання, винесені до порядку денного Громадської ради при міськвиконкомі (голова Надія Мальцева) 21 листопада, навіть кожне окремо — системи автономного опалення у квартирах, пільгові перевезення пасажирів, реформування ЖЕКів, — являють собою інтерес насущний для питомої частини городян.

Юрій КотенкоЗ більше ніж 40 питань порядку денного, що були винесені на розгляд чергового засідання виконавчого комітету, було і питання "Про розгляд звернень громадян щодо відключення приміщень від мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання".
Отож, враховуючи результати відкритої наради за участю заступника голови Кіровоградської ОДА Олександра Чернявського, з метою врегулювання тривалого конфлікту з приводу питання відключення від мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання деяких громадян, керуючись ст. 30 Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні", виконком міської ради вирішив рекомендувати спеціальній міжвідомчій комісії розглянути питання надання дозволу відключення від мереж централізованого опалення і гарячого водопостачання деяких споживачів позитивно.

13 червня в кабінеті міського голови провів особистий виїзний прийом громадян заступник голови ОДА Олександр Чернявський.
Впродовж кількох годин посадовець вислуховував проблеми світловодців та в кожній непростій ситуації намагався не лише розібратись, але й допомогти в межах своїх повноважень. Як неодноразово наголошував Олександр Чернявський, завдання чиновників — допомагати людям.

Громадяни-самовільники в очікуванні позитиву для себе від МК3 квітня перше в цьому році засідання Міжвідомчої комісії (МК), основним завданням якої є розгляд питань, пов’язаних із задоволенням (чи не задоволенням) заяв громадян на відключення від централізованого опалення, "народжувалося" довго.
Найбільш дисциплінованими виявились головний інженер СП ТОВ "Світловодськпобут" Володимир Михайлик та його опоненти — громадяни-самовільники на чолі з Людмилою Павловською, головою громадської організації "Громадський захист", яка вже кілька років несамовито сперечається із СП ТОВ "Світловодськпобут", відстоюючи права городян, що відмовились (чи збираються відмовитися) від послуг централізованого опалення (ЦО), яке надає у Світловодську це підприємство…