На місце події прибув черговий караул. Оцінивши обстановку, відразу сформували ланку ГДЗС (газодимозахисної служби), та у складі двох бійців і начальника караулу увійшли до задимленого приміщення. Видимість була нульовою, та чи є там постраждалі ніхто не знав.
Після огляду приміщення кухні (вона була перша на шляху) направилися до кімнати і вже на підлозі у передпокої знайшли жінку, яка, накривши обличчя подушкою, лежала і не подавала ознак життя. Начальник караулу, капітан служби цивільного захисту Михайло Любецький та командир відділення, прапорщик служби цивільного захисту Дмитро Волинський винесли постраждалу на сходовий майданчик. Стан її викликав занепокоєння, а бригади "швидкої допомоги" ще не було на місці, саме тому Михайло Любецький, не вагаючись, почав проводити реанімаційні заходи: непрямий масаж серця та штучне дихання.
Медики екстреної медичної допомоги, які прибули на місце події, стан потерпілої жінки, 1934 року народження, оцінили як тяжкий та госпіталізували до реанімаційного відділення Світловодської ЦРЛ з діагнозом — отруєння продуктами горіння.
Щодо осередку пожежі, то він виявився аж у дальній кімнаті. Гасіння пожежі ускладнювалося великою задимленістю та дуже високою температурою. До слова: всі предмети із пластику у квартирі були розплавлені. Але, завдяки умілим та професійним діям рятувальників, пожежу було ліквідовано.
Орієнтовною причиною займання фахівці називають — коротке замкнення електропроводки.