Правила каталогу

Каталог Світловодська існує, щоб читачі могли швидко знайти потрібну компанію й чесно поділитися досвідом. Ці правила допомагають, щоб оцінкам можна було довіряти.

Хто може оцінювати

• Лише зареєстровані читачі — вхід через Google, Telegram або e-mail.
• Одна людина — одна оцінка закладу. Її можна змінити або видалити, але не можна додати другу.
• Оцінка зараховується одразу; текст відгуку з'являється після перевірки модератором.

Яким має бути відгук

• Про ваш власний досвід із цим закладом.
• Без образ, лайки, погроз і закликів до ворожнечі.
• Без особистих даних інших людей: номерів телефонів, прізвищ водіїв чи працівників, номерів авто.
• Без реклами, посилань і відгуків «на замовлення».

Що ми не публікуємо

Модератор відхиляє відгуки, що порушують правила, і може приховати опублікований відгук після скарг. Акаунти, з яких накручують оцінки, блокуються — їхні оцінки перестають враховуватися.

Як складається рейтинг

Порядок у розділі — за зваженим рейтингом: середня оцінка закладу «підтягується» до середньої по розділу, поки оцінок мало. Тож заклад з однією «п'ятіркою» не обжене той, що має десятки оцінок із середньою 4,7. Купити місце в рейтингу не можна. Позначки «Реклама» чи «Партнер», якщо з'являться, завжди будуть підписані окремо.

Для власників компаній

• Безплатне розміщення: назва, опис простим текстом, телефон, адреса, пошта, до 5 фото. Компанія з'являється після перевірки редакцією.
• Статус VIP (500 грн / рік): логотип, опис з форматуванням, посиланнями й фото, кілька телефонів, сайт і соцмережі, графік роботи, до 40 фото, відео, виділення в розділі. Компанія з'являється одразу після оплати; документи власника (виписку чи витяг з ЄДР тощо) редакція перевіряє згодом і видаляє після перевірки.
• Змінювати сторінку й відповідати на відгуки може власник: той, хто оплатив VIP, або хто підтвердив документами, що компанія його, — кнопка «Це мій бізнес» на сторінці компанії. Відповідь має бути ввічливою й стосуватися відгуку.
• VIP не впливає на оцінки й не дає змоги прибрати відгуки. Видалити чесний негативний відгук на прохання компанії ми не можемо.
• Сторінку, що вводить в оману чи порушує закон, редакція може приховати.