Претензії слухали Сергій Філоненко, перший заступник міського голови, Віктор Самоляк, начальник УЖКГ, Володимир Дем’янюк, начальник виробничо-технічного відділу Світловодського ВКГ ОКВП "Дніпро-Кіровоград", голова постійної комісії у міській раді з питань місцевого господарства та комунальної власності, Павло Яковлєв, директор ТОВ "ЯРК-комфорт", що обслуговує ці будинки. Кожен з них відповідав на запитання своєї компетенції, хоча іноді всі говорили на підвищених тонах одночасно, що не призводило до конструктивного діалогу.
Сергій Філоненко прокоментував ситуацію так:
"Це – проблема обслуговуючого підприємства. Дійсно, піднявся тариф на електроенергію, отож, зросли витрати й на насос, але чомусь підприємство надало інформацію, скільки люди йому заборгували, але не надає звіт, скільки люди заплатили, і куди витрачено ці гроші. Вважаю, що діалог має бути таким: люди платять за послугу і мають знати, як витрачаються гроші.
Я раджу людям, по-перше, брати на себе функцію контролю над витрачанням їхніх же коштів. Сьогодні у місті є кілька будинків, мешканці яких вагаються: створювати ОСББ чи звертатися до комунальних структур, які займаються наданням послуг. Отож, можливий і такий варіант. По-друге, треба зібрати загальні збори, аби вирішити свою подальшу долю колегіально".
Я раджу людям, по-перше, брати на себе функцію контролю над витрачанням їхніх же коштів. Сьогодні у місті є кілька будинків, мешканці яких вагаються: створювати ОСББ чи звертатися до комунальних структур, які займаються наданням послуг. Отож, можливий і такий варіант. По-друге, треба зібрати загальні збори, аби вирішити свою подальшу долю колегіально".
Володимир Дем’янюк сказав:
"У вас є договір на обслуговування, якщо вас не задовольняє якість послуг – розірвіть його. Створіть ОСББ або зверніться до керуючої компанії "Житлосвіт". Все – у ваших руках".
Увечері цього ж дня мешканці будинків знову зібралися, адже вранці Павло Яковлєв пообіцяв прозвітувати, куди витрачено сплачені ними гроші. Сергій Філоненко також надав інформацію, скільки грошей будинок заплатив з 1 січня по 1 липня поточного року: разом – близько 40 тисяч гривень кожен будинок. Павло Миколайович прозвітував за 1 місяць, за його даними частина грошей пішла на електроенергію, 2600 – на утримання внутрібудинкових мереж. Але що це за цифра? Це заробітна плата сантехніка? Якщо це зарплата, скажімо, сантехніка, то з чого вона складається?! Людей цікавила конкретно зроблена робота та її вартість. Павло Яковлев не на всі запитання зміг відповісти, але оприлюднив одну цікаву річ: утримання будинку на місяць обходиться підприємству в 9 тисяч гривень, а він збирає лише 5. Виникає запитання: а де керівник бере гроші, аби компенсувати решту необхідної суми? Це питання також залишилося без відповіді.
Вивчав проблему та представляв владу на цьому зібранні Сергій Філоненко. Забігаючи наперед, скажемо: його зусиллями наступного дня людям таки повернули старий графік.
Ми запитали у Сергія Володимировича: як йому це вдалося і що він ще хоче повідомити мешканцям цих будинків:
– Так, зранку 10 липня вода у цих будинках подається за старим графіком. Цікаво, що на зустрічі вранці 9 липня з боку Павла Яковлєва до представника водоканалу, який тут також був, претензій не було, а ось увечері він розповів, що у цій ситуації винен водоканал, який не забезпечує необхідний тиск. Хочу, щоб всі зрозуміли: згідно з проектом, який виготовлявся ще у Радянському Союзі, передбачалося використання підкачуючих насосів. Це означає лише одне: якщо водоканал буде подавати воду під тиском, який підніматиме воду аж на 9-ий поверх цих будинків, що розташовані на найвищій точці Світловодська, то у інших районах труби просто рватиме!
Увечері 9 липня я попросив Яковлєва увімкнути воду, а з паперами та деталями ми розбиратимемося згодом, він категорично відмовся. Я вирішив сам подивитися на насоси, лічильник, і взагалі на все обладнання, на що також отримав негативну відповідь, мовляв, немає інженера, у якого ключі від насосної.
Зранку наступного дня я знову прихав до цих будинків, насосна були відчинена, я зміг все побачити на власні очі, поговорити зі спеціалістами та безпосередньо з Яковлєвим. Цього разу перемовини закінчилися успіхом. Павло Миколайович погодився увімкнути людям воду, отже, вода подаватиметься з 6:00 до 13:00 та з 16:00 до 00:00. Навряд чи це влаштовує людей на 100%, ми розуміємо: нам треба думати, як найближчим часом вирішити питання, аби люди мали воду цілодобово.
Увечері 9 липня я попросив Яковлєва увімкнути воду, а з паперами та деталями ми розбиратимемося згодом, він категорично відмовся. Я вирішив сам подивитися на насоси, лічильник, і взагалі на все обладнання, на що також отримав негативну відповідь, мовляв, немає інженера, у якого ключі від насосної.
Зранку наступного дня я знову прихав до цих будинків, насосна були відчинена, я зміг все побачити на власні очі, поговорити зі спеціалістами та безпосередньо з Яковлєвим. Цього разу перемовини закінчилися успіхом. Павло Миколайович погодився увімкнути людям воду, отже, вода подаватиметься з 6:00 до 13:00 та з 16:00 до 00:00. Навряд чи це влаштовує людей на 100%, ми розуміємо: нам треба думати, як найближчим часом вирішити питання, аби люди мали воду цілодобово.
