У Міністерстві охорони здоров'я діє "гаряча" телефонна лінія щодо інформування населення з питань епідемії грипу A/H1N1 – 0(44)200-07-80. Уряд закликає громадян повідомляти про відсутність ліків в аптеках та про випадки спекуляції ліками, про неналежне медичне обслуговування. Крім того, діє постійна урядова "гаряча" лінія – 0(800)507-309.
Для мешканців міста та району на базі Світловодської ЦРЛ відкрито телефон «гарячої лінії» з питань епідемії грипу АН1N1: 2-24-26.