Понеділок, 24 липня 2017
Корисна інформація

Правила правової поведінки: подорожі автобусним транспортом

Правила правової поведінки: подорожі автобусним транспортом
Ми продовжуємо нещодавно розпочату рубрику "Правила правової поведінки". Мета проста — розповісти про ваші права в звичайних життєвих ситуаціях, додати вам впевненості та навчити засадам правового самозахисту. Роз’яснення надає адвокат, працівник громадської приймальні Олеся Довгого Наталія Чирочка. Друга тема — подорожі автобусним транспортом.
Літо — час подорожей. Якщо ви не плануєте подорожувати власним авто, ця стаття стане вам у нагоді.

Загальні правила знайомі всім: ми повинні оплатити квиток, зайняти своє місце, не відволікати водія, не створювати перешкоди іншим пасажирам тощо. Та є деякі кюанси, про які розкажу детальніше.

Ви прийшли на автобусну станцію придбати квиток, але каса зачинена "на 5 хв". Звісно, можна почекати, а можна пошукати керівника станції та нагадати, що автостанції не можуть робити перерву на обід чи прибирання. Усі перерви для персоналу чергової зміни  автостанції організовуються за змінним графіком.
Якщо квиток ви придбали, але з подорожжю не складається, у вас є право переоформити квиток на іншу дату. Також ви можете повернути квиток на автобус міжміського сполучення не пізніше, ніж за 10 хвилин до його відправлення, вам повернуть витрачені кошти, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків і 20% вартості проїзду.

З підстав, що від вас не залежать, ви маєте право повернути квиток в касу до відправлення автобуса у разі:
  • відправлення автобуса із запізненням;
  • ненадання вам місця, зазначеного у квитку, якщо інше місце вас не влаштовує;
  • надання для перевезення автобуса, клас якого нижчий, ніж зазначено у розкладі руху на автостанції.

Також можна повернути квиток протягом 3 діб із моменту відправлення автобуса в разі  хвороби, якщо є довідка з поліклініки. Тоді відшкодують сплачену суму, крім плати за продаж квитків, або безкоштовно переоформлять квиток на інший автобус.

Коли все вдалось, і ви вже долаєте кілометри, памятайте самі та нагадайте за потреби водію, що бути охайно одягненим, чемно поводитися з пасажирами — це його обов’язок, а не право.

Щодо перевезення багажу, то пасажир має право перевозити безоплатно одну одиницю багажу в разі поїздки на маршруті міського або приміського сполучення за умови, що його розміри не перевищують 100 х 50 х 30 см, а вага до 20 кілограмів.

Протягом всієї подорожі зберігайте свій квиток. По-перше, якщо водій або контролер вирішать перевірити квитки, а ви не зможете знайти свій, на наступній зупинці вам "запропонують" вийти. По-друге, майже завжди, ваш квиток — це ваш поліс страхування від нещасного випадку на транспорті.

У випадку ДТП, аварії, іншого нещасного випадку на транспорті ви маєте право на страхову виплату. Документом, що підтверджує страхування пасажирів під час здійснення регулярних пасажирських перевезень автомобільним транспортом, є квиток.

Якщо під час подорожі автобус вийшов з ладу, водій повинен організувати пересадку пасажирів в інший автобус, яким пасажири будуть доставлені до найближчої автостанції чи кінцевого пункту призначення. Оплата послуг перевізника в такому випадку у міжміському сполученні здійснюється за рахунок коштів перевізника, який не зміг вас довезти.

Якщо ваші права все ж порушили, то поскаржитись можна до:
  • Укртрансбезпеки, якщо порушені правила перевезення;
  • органів Держпродспоживслужби у випадку порушення ваших прав як споживачів;
  • Національної поліції у всіх інших випадках.

Саме ці державні органи здійснюють державний контроль за дотриманням правил перевезення пасажирів автомобільним транспортом.

Повний перелік прав і обов’язків можна подивитись у Правилах надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України №176 від 18.02.1997 (з наступними змінами).

Правові поради для тих, хто подорожує поїздом — в одному з наступних випусків.




Для того, щоб залишити коментар, увійдіть на сайт через свій профіль у одній з соціальних мереж:




Інформація
Відвідувачі, які знаходяться в групі Гості, не можуть залишати коментарі до цієї публікації.
  • Вова Корд Вчора, 22:07
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    Вова Корд-фото
    На днях, кстати, заметил примус, тор оживший какого-то хлопца на опеле. Кировоградцы обменяли на жип?
  • Интеллигентный человек 21 липня 2017
    Півторарічному Владиславу Гриневичу потрібна ваша допомога 3
    Интеллигентный человек-фото
    Оксана, такими комментариями мы ЗДЕСЬ ПРОЯСНЯЕМ СИТУАЦИЮ, чтобы люди знали на что и КОМУ они жертвуют свои средства. И теперь, когда люди почитают эти строки и (в том числе ваши комментарии ) думаю помощи будет гораздо больше, чем если бы их не было..
    Дисскусии и обсуждения могут быть весьма полезны, уважаемые дамы,поэтому иногда лучше говорить чем молчать.. Понятно это?
  • Интеллигентный человек 21 липня 2017
    Півторарічному Владиславу Гриневичу потрібна ваша допомога 3
    Интеллигентный человек-фото
    Добрый день. Не могу не задать следующий вопрос..: родители ребёнка алкоголем не увлекаются? Не пьют, не курят, ведут здоровый образ жизни? Извините.
  • Интеллигентный человек 21 липня 2017
    Півторарічному Владиславу Гриневичу потрібна ваша допомога 3
    Интеллигентный человек-фото
    Добрый день. Не могу не задать следующий вопрос..: Родители ребёнка алкоголем не увлекаются? Не пьют, не курят, ведут здоровый образ жизни?
    Извините за вопрос.
  • ew2gi 17 липня 2017
    1967 рік, Обеліск Слави, Капсула часу — як привід згадати про хорошу людину 1
    ew2gi-фото
    У книги жизни нет черновика.
    Нельзя изъять оттуда ни абзаца.
    А если забывается строка,
    То жизнь пустою может оказаться.
    (с)
  • Voda 16 липня 2017
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    Voda-фото
    Как раз хотел написать, но не было повода - в дополнение к автомобилям просьба к руководству полиции закупить по 15 гривен (или сколько там они щас стоят) УНИВЕРСАЛЬНЫЕ МАГНИТНЫЕ КЛЮЧИ ДЛЯ ПОДЪЕЗДОВ.
    а то вызываем ночью полицию (крики как будто убивают кого-то в соседнем подъезде), приезжает полиция часа в 2 ночи-и...звонит в домофон во все квартиры с просьбой открыть дверь. Пока заспанные жильцы. кто открыл, кто проигнорил, понять не могут-это прикол или и правду полиция. Я крикнул с балкона-ребят, у Вас ключей что-ли нет. Мне сказали, что я американских фильмов насмотрелся и "кто нам их купит, мля" - цитата.
    Так вот-пока Ваши опера ночью в случайном порядке набирают номера квартир в домофоне - кого-то убивают или скрываются с места преступления. Нельзя так, уважаемые. Не позорьтесь! раздайте ребятам ключи! Спросите в любой службе. которая этим занимается. У меня ключ универсальный, к моему дому и дому родителей (домофон, многоквартирный дом).

    п.с. может еще в квартиру. где когото убивают, в домофон будут звонить-типа откройте??? не позорьтесь!

    Повторю, может сумбурно написано: полицейские на вызов НЕ МОГУТ ПОПАСТЬ В ПОДЪЕЗД, кроме как позвонив в домофон.
  • ew2gi 16 липня 2017
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    ew2gi-фото
    Цитата: Zelik
    Да пускай он заряжается из любой дырки в стене, не понятно как это повлияет на присутствие пъяных водителей на дороге

    Саа, количество таких вряд-ли зависит от марки "играшки". От у нас в Минске гаёвые пыряют на бехах и крайслерал, а мудаков не убавляется. Шо не неделя-то здрасти столб, и хорошо если без жертв. А вообще б лучше какой автожир дали, бо дороги - мама дарагая)))
  • Zelik 15 липня 2017
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    Zelik-фото
    Да пускай он заряжается из любой дырки в стене, не понятно как это повлияет на присутствие пъяных водителей на дороге
  • Вова Корд 15 липня 2017
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    Вова Корд-фото
    Разочарую - не продали и не пропили.
    Примус отозвали в славный город Кропивницкий, бо им там, видите ли, не хватает.
    А жипер хорош... Особенно тем, что по паспорту кушает 2 литра на сотню и от розетки заряжается
  • amigo 15 липня 2017
    Світловодський відділ поліції отримав новий потужний позашляховик Mitsubishi Outlander PHEV 6
    amigo-фото
    а граждане полицаи не проинформировали куда делся предыдущий подарок по киотскому протоколу, а именно гибридный приус?

Top